กรุงเทพฯ
เธอลื่นล้มขณะออกจากห้องอาบน้ำในวันอาทิตย์ ค่ารักษาพยาบาลสูงถึง 350,000 บาท
อ้อมไม่ได้ประมาท เธอไม่ได้รีบ เธออายุ 36 ปี มีสุขภาพดี และเป็นคนมีระเบียบ นี่คือเรื่องจริงของพรมเช็ดเท้าราคา 200 บาท ที่กลายเป็นค่าใช้จ่ายมหาศาล และการตัดสินใจที่จะป้องกันเหตุการณ์ทั้งหมดนี้
โดย ขวัญใจ ร.
ผู้สื่อข่าวสายไลฟ์สไตล์
ผู้สื่อข่าวสายไลฟ์สไตล์
ออม อายุ 36 ปี เป็นดีไซเนอร์ที่บริษัทสตาร์ทอัพแห่งหนึ่งในสีลม เธอพักอาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียมมิดไรส์ในย่านสีลม สะอาด ทันสมัย เป็นที่ที่เธอรู้สึกว่าเป็นการยกระดับชีวิตตั้งแต่ย้ายมาอยู่เมื่อสามปีก่อน ห้องน้ำปูด้วยกระเบื้องเซรามิก ไม่มีอะไรเป็นพิเศษ
เธอเป็นคนที่มักส่งงานก่อนกำหนด ไปยิมทุกวันอาทิตย์ก่อนทานบรันช์ และมีไวท์บอร์ดในครัวสำหรับวางแผนมื้ออาหารประจำสัปดาห์ แต่เธอไม่เคยคิดถึงพรมเช็ดเท้าในห้องน้ำเลยสักครั้ง มันก็แค่อยู่ตรงนั้น อยู่แบบนั้นมาตลอด
วันอาทิตย์หนึ่งในเดือนพฤศจิกายน ขณะที่เธอกำลังเตรียมตัวออกไปทานบรันช์กับเพื่อนสองคนที่ทองหล่อ แต่แล้วเธอก็ไม่ได้ไปตามนัด
เหตุการณ์วันนั้น
แรงส่ง 48 กิโลกรัม
ไร้แรงยึดเกาะ แค่พื้นกระเบื้องหนึ่งแผ่น
เธอก้าวออกจากห้องอาบน้ำด้วยอารมณ์ปกติ ในวันอาทิตย์ธรรมดา ๆ วันหนึ่ง
เธอเหยียบเท้าข้างหนึ่งลงบนพรม แล้วพรมก็ลื่นไถลไปบนกระเบื้องเซรามิก
เธอล้มลงอย่างแรง ยื่นข้อมือออกไปเพื่อทรงตัวด้วยสัญชาตญาณ ไม่ใช่การตัดสินใจ สะโพกกระแทกพื้นในอีกครึ่งวินาทีต่อมา เสียงที่ดังขึ้นมานั้นทั้งแหลม ฉับพลัน และผิดปกติ
เสียงแตกนั้นคือข้อมือของเธอ
กระดูกปลายแขนหัก บริเวณเหนือข้อต่อข้อมือ เธอต้องผ่าตัดในเย็นวันเดียวกันที่โรงพยาบาลเอกชนย่านสีลม ใส่แผ่นไทเทเนียมและดามกระดูกให้กลับเข้าที่
เธอไปทานบรันช์ แต่กลับออกมาพร้อมแขนซ้ายที่เข้าเฝือก
ต้นทุนที่แท้จริงของการลื่นล้มในห้องน้ำ
ยอดค่าใช้จ่ายสุดท้ายคือ 350,000 บาท
และนี่คือสิ่งที่ต้องจ่าย
ค่าใช้จ่าย
จำนวน
-
ค่าผ่าตัด (ORIF + แผ่นไทเทเนียม โรงพยาบาลเอกชนสีลม)
฿165,000
-
ค่ากายภาพบำบัด (16 ครั้ง)
฿40,000
-
รายได้ที่สูญเสีย (8 สัปดาห์)
฿110,000
-
อื่นๆทั้งหมด (ของใช้จำเป็น ยา การติดตามผล)
฿35,000
-
ยอดรวม
฿350,000
-
ประกันภัยคุ้มครอง
฿95,000
-
ส่วนที่ต้องจ่ายเอง
฿255,000
ค่าผ่าตัด (โรงพยาบาลเอกชน – สีลม)
ผ่าตัด ORIF พร้อมใส่แผ่นไทเทเนียม ดมยาสลบ พักฟื้น 2 คืน เอกซเรย์และภาพวินิจฉัย รวม 165,000 บาท ราคานี้อยู่ในช่วงกลางของโรงพยาบาลเอกชนในกรุงเทพฯ ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ที่ 130,000–200,000 บาท ไม่มีค่าบริการแอบแฝง เป็นราคามาตรฐานทั้งหมด
กายภาพบำบัด
16 ครั้งที่คลินิกเอกชนใกล้ออฟฟิศ สัปดาห์ละ 2 ครั้ง ครั้งละ 2,500 บาท รวมเป็นเงิน 40,000 บาท ทุกค่าใช้จ่ายคิดตามจริง
รายได้ที่สูญเสีย
ออมซึ่งรับงาน UX ฟรีแลนซ์ ต้องปฏิเสธโปรเจกต์ไปสองงาน และการเลื่อนตำแหน่งก็ต้องชะลอออกไป เป็น ระยะเวลา 8 สัปดาห์ที่ทำงานได้น้อยลง ส่งผลให้สูญเสียรายได้ไปราว 110,000 บาท
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ประมาณ 35,000 บาทที่หมดไปกับค่ารถ Grab ค่าอาหารเดลิเวอรี่ ค่ายา ค่าปรับเฝือก และค่าติดตามอาการ—แม้จะดูเป็นค่าใช้จ่ายเล็กน้อยแต่ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเมื่อมือข้างที่ใช้ถนัดขยับไม่ได้ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
ผลกระทบโดยรวม
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสูงถึง 350,000 บาท ประกันคุ้มครอง 95,000 บาท ส่วนที่เหลืออีก 255,000 บาทต้องจ่ายเองจากเงินเก็บ
รายละเอียดที่เธอยังลืมไม่ลง
ประโยคที่เธอพูดอยู่เสมอ
สองสามสัปดาห์ก่อนเกิดอุบัติเหตุ ออมเคยเห็นโฆษณาพรมหินเช็ดเท้าของ ErgoLab เธอจำได้ว่าเคยคิดว่ามันดูดี มินิมอล และน่าจะใช้งานได้จริง
เธอตั้งใจจะลองค้นหาข้อมูลดู แต่ก็ไม่ได้ทำ
“ฉันเห็นมัน ฉันก็คิดไว้เหมือนกัน
ตั้งใจจะหาข้อมูลดู แต่ก็ไม่ได้ทำซะที”
— อ้อม, 36 ปี, สีลม
เธอพูดประโยคนี้ในรูปแบบต่าง ๆ ถึงสี่ครั้งในช่วงสามเดือน กับเพื่อนที่มาเยี่ยม กับนักกายภาพบำบัดที่เอาแต่พยักหน้า และกับตัวเองในค่ำคืนที่นอนคิดคำนวณค่าใช้จ่ายซ้ำไปซ้ำมา
เธอย้อนกลับไปแก้ไขไม่ได้ แต่คุณยังทำได้
ช่วงเวลาที่เธอเข้าใจทุกอย่าง
อีกด้านของพรมเช็ดเท้าที่เธอไม่เคยเช็คเลยสักครั้ง
บ่ายวันหนึ่งหลังกลับจากการทำกายภาพบำบัดในเดือนที่สาม พรมเช็ดเท้าผืนเก่ายังคงวางอยู่ในห้องน้ำ ไม่มีใครนำมันออกไปทิ้ง
เธอหยิบมันขึ้นมาแล้วพลิกดูด้านหลังเป็นครั้งแรก
แผ่นยางรองด้านหลังล่อนออกเป็นสามส่วน ไม่ได้ขาด แต่ค่อย ๆ ลอกออกจากผ้าเป็นแถบยาว กาวก็อ่อนตัวลง ความชื้นของกรุงเทพฯ ทำลายมันอย่างเงียบๆ เดือนแล้วเดือนเล่า
เธอกดนิ้วลงบนส่วนที่แยกออก เธอลอกมันออกมาได้ด้วยนิ้วมือ มันหลุดออกมาอย่างง่ายดาย เหมือนฉลากที่ถูกทิ้งไว้กลางแดดเป็นเวลานาน
เธอยืนอยู่ตรงนั้นพลางตระหนักว่าทุกเช้าตลอดสองปีที่ผ่านมา เธอได้ก้าวเหยียบลงบนพื้นผิวที่ด้านล่างกำลังเสื่อมสภาพลงอย่างเงียบๆ โดยที่เธอไม่เคยรู้มาก่อน เพราะเธอเอาแต่จ้องมองอยู่แค่ด้านบนเท่านั้น
เธอทิ้งมันลงถังขยะ ล้างมือ แล้วออกไปนั่งในห้องครัวอยู่สักพัก
ทางออก
ทำไม ErgoLab จึงออกแบบพรมเช็ดเท้าที่สามารถขจัดน้ำได้ภายใน 60 วินาที
นั่นคือสิ่งที่อ้อมเคยเห็นในโฆษณาก่อนที่จะล้ม ก่อนการผ่าตัด และก่อนประโยคที่เธอพูดซ้ำๆ ErgoLab
เทคโนโลยี Mineral Draw
ทำจากดินไดอะตอมซึ่งเป็นแร่ธรรมชาติที่มีรูพรุนอยู่ในตัว รูขนาดเล็กจำนวนนับล้านจะดูดซับความชื้นออกจากผิวทันทีโดยอาศัยแรงตึงผิว ความชื้นจึงไม่ซึมเข้าเนื้อผ้า แต่ถูกดึงออกจากพื้นผิวทั้งหมด
พื้นผิวจะแห้งสนิทภายใน 60 วินาที ไม่ใช่แค่ไม่ชื้น และไม่ใช่แค่แห้งกว่าเดิม แต่แห้งสนิท ตัวพรมวางราบเรียบบนกระเบื้องเซรามิก ไม่ขยับเขยื้อน มีขนาด 60 × 39 เซนติเมตร กว้างพอให้เท้าข้างที่สองของคุณเหยียบลงบนหิน ไม่ใช่บนกระเบื้อง
ครั้งแรกที่อ้อมเหยียบลงบนพรมนี้ ข้อมือซ้ายของเธอยังอ่อนแรงกว่าข้อมือขวา เธอจึงยืนนิ่งอยู่ครู่หนึ่ง พื้นผิวแห้งสนิท พื้นกระเบื้องรอบๆ ก็แห้งเช่นกัน แค่นั้นเอง ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีเหตุการณ์ดราม่าอะไร
แค่พรมที่ทำหน้าที่ของมัน ก่อนที่เธอจะสังเกตเห็นอะไรอย่างอื่น
“ฉันใช้พรมเช็ดเท้าราคาถูกแบบเดิมในห้องน้ำมาหลายปี
แต่พื้น ErgoLab กลับแห้งจริง ๆ ทุกครั้งที่ฉันก้าวออกมา มันก็วางอยู่เฉย ๆ
แต่ก็ทำงานได้ดี ไม่มีอะไรพิเศษ แค่ใช้ได้จริง"
— ผู้เชี่ยวชาญในกรุงเทพฯ
การฟื้นตัวที่แท้จริงเป็นอย่างไร
3 เดือน—เดือนต่อเดือน
เดือนที่ 1
เข้าเฝือก
เธอต้องใช้ถุงพลาสติกหุ้มแขนทุกครั้งเวลาจะอาบน้ำ ฝึกพิมพ์งานด้วยนิ้วเก้านิ้ว พรม ErgoLab มาถึงในวันพฤหัสบดี เธอวางมันไว้หน้าห้องน้ำแล้วก้าวขึ้นไปช้าๆ ทีละเท้า มันไม่ขยับเลย เธอใช้มันทุกเช้าในสัปดาห์นั้นโดยไม่คิดอะไร ซึ่งเธอก็ตระหนักว่า นั่นแหละคือประเด็นสำคัญ
เดือนที่ 2
ถอดเฝือก
ฝึกกำมือวันละสองรอบ กลับไปทำงานที่ออฟฟิศ แต่เงียบกว่าปกติ เธอโทรหาคุณแม่ที่เชียงใหม่ บอกให้ซื้อมาสักผืน แม่บอกว่ามันดูแพงสำหรับพรมเช็ดเท้า อ้อมไม่ได้เถียง บางเรื่องต้องเจอกับตัวเองถึงจะเข้าใจ
เดือนที่ 3
ข้อมือเริ่มกลับมาใช้งานได้
แม้ว่าการเคลื่อนไหวบางอย่างยังคงมีปัญหาอยู่บ้าง แต่ก็ยังใช้งานได้ และท่ามกลางการทำกายภาพบำบัด การออกกำลังกาย และการค่อยๆฟื้นฟูร่างกาย เธอก็สังเกตเห็นบางสิ่งเล็กๆ น้อยๆ นั่นคือ เธอเลิกกังวลเรื่องพื้นห้องน้ำไปแล้ว ไม่มีอาการลังเลก่อนก้าวออก ไม่มีการคำนวณในหัวอีกต่อไป มีแค่พรมเช็ดเท้า แรงยึดเกาะ และเท้าของเธอ แม้ว่าตัวเลข 350,000 บาท ยังคงเป็นตัวเลขที่อยู่ในใจเธอ แต่ก็เริ่มรู้สึกไม่เหมือนบาดแผลอีกต่อไปแล้ว แต่เหมือนเป็นค่าเล่าเรียนที่เธอได้จ่ายไปมากกว่า
ก่อนที่คุณจะสั่งซื้อของถูก
ทำไมพรมหินเช็ดเท้าราคา 200 บาท ถึงทำให้สถานการณ์แย่ลง
ระหว่างพักฟื้น อ้อมเคยดูพรมหินเช็ดเท้าราคา 200 บาทอยู่เหมือนกัน แต่ตัดสินใจไม่เลือกด้วยเหตุผล 3 ข้อ
ไม่มีการรับรองการกันการลื่นสำหรับกระเบื้องเซรามิก
กระเบื้องเซรามิกเป็นพื้นยอดนิยมในคอนโดฯ กรุงเทพฯ และเป็นพื้นแบบเดียวกับที่อ้อมลื่นล้ม แต่พรมหินเช็ดเท้าราคา 200 บาทที่เธอพบ ไม่มีตัวไหนระบุการรับรองการกันลื่นบนพื้นผิวเซรามิก
พื้นผิวแตกร้าว
พรมหินที่มีความหนาแน่นต่ำกว่าระดับที่กำหนดจะเสียหายได้ง่ายเมื่อใช้งานประจำวัน รีวิวหนึ่งดาวจากหลายๆร้านต่างก็พูดตรงกันว่า พื้นผิวแตกร้าวภายในเวลาไม่กี่เดือนหลังจากการใช้งานต่อเนื่อง
ไม่มีการรับประกัน
หากเกิดปัญหาใด ๆ คุณต้องรับผิดชอบเองทั้งหมด
กลไกของดินไดอะตอมแม้จะใช้ชื่อเดียวกันในทุกช่วงราคา แต่คุณภาพของสินค้าแต่ละชิ้นนั้นแตกต่างกัน
พรมผ้าฝ้ายราคาถูกจะต้องซักทุกสัปดาห์ แต่ ErgoLab ไม่เคยต้องเข้าเครื่องซักผ้าเลย อาจจะล้างด้วยน้ำเปล่าบ้างเป็นครั้งคราวถ้าอยากทำ ก็แค่นั้น
"ซื้อมาใช้กับคอนโดที่อ่อนนุช แห้งทุกครั้ง ไม่มีกลิ่น ไม่มีเชื้อราด้านล่าง น่าจะเปลี่ยนมาใช้ตั้งนานแล้ว "
— มืออาชีพในกรุงเทพฯ
การตัดสินใจของคุณ
คุณกำลังจะเลือกอนาคตหนึ่งในสองทาง หนึ่งในนั้นมีค่าใช้จ่ายถึง 350,000 บาท
ทางเลือกที่ 1
คุณไม่สั่งซื้ออะไรเลย
พรมผืนเดิมยังคงอยู่ คุณเหยียบมันในเช้าวันพรุ่งนี้ และเช้าวันต่อๆ ไป ซึ่งอาจจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ส่วนใหญ่แล้วทุกเช้าก็ผ่านไปด้วยดี
แต่แผ่นยางด้านล่าง คุณเองก็ไม่รู้หรอกว่าถ้าพลิกดูตอนนี้จะเจออะไร เพราะความชื้นในกรุงเทพฯ นั้นค่อย ๆ สะสมทีละนิดอย่างเงียบ ๆ
ทางเลือกที่ 2
คุณสั่งซื้อ ErgoLab วันนี้
มันจะมาถึงในอีกไม่กี่วัน คุณวางมันลงบนกระเบื้องเซรามิก พื้นจะแห้งสนิททุกเช้าก่อนที่เท้าข้างที่สองของคุณจะเหยียบลงไป
คุณก้าวออกจากห้องอาบน้ำ คุณไปชงกาแฟ คุณขึ้น BTS คุณไปทานบรันช์
วันอาทิตย์วันนั้นก็จะกลายเป็นแค่วันอาทิตย์ธรรมดาๆ ที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่น่าจดจำ เหมือนที่ควรจะเป็นสำหรับอ้อม
"ลองพลิกพรมที่บ้านดูหลังจากได้อ่านเรื่องนี้ ปรากฏว่ายางรองมันลอกออกมาจริงๆ เลยทิ้งไปวันนั้นเลย ตอนนี้ใช้พรม ErgoLab มาสองเดือนแล้วครับ—แห้งสนิท ไม่ขยับเขยื้อนเลย แถมทำความสะอาดง่ายด้วย"
— มืออาชีพในกรุงเทพฯ
อ้อมคงจะยอมแลกทุกอย่างเพื่อย้อนเวลากลับไปเลือกทางเลือกที่ 2 แต่สำหรับคุณวันอาทิตย์นั้นยังไม่เกิดขึ้น
ถ้าพื้นไม่แห้งสนิทภายใน 60 วินาที ส่งคืนได้เลย ErgoLab จะรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน ไม่มีความเสี่ยงใดๆ มีแค่เช้าวันอาทิตย์ที่ทุกอย่างเป็นไปตามที่ควรจะเป็น
พรมหินเช็ดเท้า ErgoLab
ทำไมกว่า 30,000+ ครัวเรือนในไทยถึงเปลี่ยนมาใช้
รับประกันคืนเงิน 90 วัน หากไม่พึงพอใจ คืนเงินเต็มจำนวน พร้อมค่าจัดส่งสินค้าคืน โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ
ความคิดเห็น (186)
THIS IS AN ADVERTISEMENT AND NOT AN ACTUAL NEWS ARTICLE, BLOG, OR CONSUMER PROTECTION UPDATE.
Medical Disclaimer: The products and information appearing on this website are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any medical condition or disease, and should not be used as a substitute for advice, diagnosis, or treatment from a physician or healthcare professional. If you have any questions about your health condition, always consult a qualified physician or healthcare provider. Results may vary from person to person
Praew T. 2 hours ago
เพิ่งสั่งซื้อหลังอ่านบทความนี้ ปีที่แล้วแม่ผมลื่นล้มในห้องน้ำถึงสองครั้ง แม่คิดว่าผมวิตกเกินไปแต่ผมไม่สนใจ ไว้จะมาอัปเดตเมื่อของมาถึง
Kanchana R. 6 hours ago
ใช้มา 8 เดือนแล้ว สิ่งที่ฉันยังประทับใจอยู่ก็คือพื้นมันแห้งสนิทจริงๆ ฉันซื้ออีกอันไว้ใช้ในห้องน้ำแขกด้วย ส่วนพรมเช็ดเท้าอันเก่าทิ้งไปเลย
Arnut W. 1 day ago
ซื้อให้พ่อแม่ใช้ คุณพ่ออายุ 71 แล้ว และปกติก็ไม่ยอมใช้ “อุปกรณ์ความปลอดภัย” อะไรทั้งนั้น แต่พอเป็นพรมหินดีไซน์สวยอันนี้ ท่านก็รับไปใช้โดยไม่ว่าอะไร สามเดือนผ่านไป ท่านชอบมาก จบปัญหาได้โดยไม่ต้องเถียงกันเลย